※SHOPPING GUIDEを必ずご確認いただき、ご同意の上ご購入ください。ご購入いただいた時点で全ての項目にご同意いただいたこととみなします。

※制作済み作品をご購入の際、植物によっては色の変色箇所等が生じる場合がありますため、事前に現在の植物の状態を確認いただくことを推奨しております。
「問合わ」フォームよりお問合せ後、ご購入いただくことをお勧めいたします。

※予約商品につきまして、時期によってはメーカー等に在庫がない場合もありますので、事前にお問合せいただきご確認の上、予約申し込みをいただきますようお願いいたします。

発送時期：ご注文より3日～7営業日
※ご注文後メーカーに取り寄せする場合は通常よりお時間がかかる場合がございます。ご購入前に必ず発送時期をご確認の上お申し込みください。

手入れは室内の直射日光の当たらない場所に蓋を閉じた状態で置き、約1か月前後おきに霧吹きで水をあげでください。

霧吹きの頻度は密封度によって異なりますのでよく観察し、土が乾いているようでしたら軽く表面に水分がかかるように水分を与えてください。

※水の与えすぎに注意してください。水分が多すぎると色も悪くなり元気がなくなります。

[　その他注意事項　]
※植物ですので環境によっては枯れることがあります。

※苔は虫が付きにくい植物ですが、製作時に薬剤散布を行い、一定の観察期間を置いてお届けしております(※混入の可能性は植物である以上0ではありませんので予めご理解いただきますようお願いいたします)

※情景部品は配送時に崩れる可能があるため、分けて同梱する場合がありますので到着後、お好きな場所に配置していただきますようお願いいたします。

※できるだけ崩れのないように基礎配って制作しておりますが、配送時の揺れ、衝撃等により、作品が崩れてしまった場合はお客様ご自身で可能なかぎり元の状態に戻していただきますようお願いいたします。またご自身での修復がきわめて困難な場合は、お早めにご連絡いただき、再度同等の作品をお送りさせていただきます※全て一点ものの作品ですので、全く同じものをご希望の場合は一度ご返送いただき、こちらで可能な限り復元いたします。

※植物や石など、自然の素材を使っている性質上、色合い、風合い等画像と完全には一致しない場合がありますので予めご理解いただきますようお願い申し上げます。

植物につき、当店での商品間違い以外のお客様都合による返品は不可となります。

但し、商品着荷時において明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合のみ返品を承ります。

「返品について」

下記の場合のみ返品を受け付けています。

・不良品の場合

・届いた商品が違った場合

但し、間違って注文や、イメージ相違等のお客様都合による返品等はお受けできません。

・返品に係る送料負担の有無

商品間違い等、当店の手違いによるものの返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担するものとします。

8月・年末年始等連休をはさむ場合は、発送までに通常よりお時間をいただく場合がありますので予めご了承いただきますようお願いいたします。

郵送時に作品が崩れることのないように
中にクッションを入れて発送する場合があります。
また、フィギア、飾り砂などは配送時に動いてしまうことが考えられるため、
分けて梱包する場合がありますので、
到着後、お客様にて配置いただくようお願いしております。
予めご了承ください。

ご注文時、備考欄にギフトラッピングの旨ご記入ください。
メッセージカードご用意いたします、ご希望のメッセージを備考欄にご記入ください。